Условия за доставка и връщане

Нашата гаранция

Искаме да сте напълно доволни от покупката си. Ето защо предлагаме гаранция "Без въпроси" – можете да върнете поръчката си в рамките на 90 дни от датата на покупката и да получите пълно възстановяване на сумата.


Условия за връщане

  • Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналното им състояние и с оригиналната опаковка.
  • Възстановяването на сумата ще бъде направено по първоначалния метод на плащане.

Как работи процесът на връщане:

  1. Свържете се с нас по имейл на flovia@gmail.com, за да започнете процеса на връщане.
  2. Ще получите инструкции къде да изпратите артикула.
  3. След като получим и проверим вашето връщане, възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 5-7 работни дни.

Разходи за доставка при връщане

Разходите за връщане на стоките се поемат от клиента, освен ако артикулът е повреден или дефектен.


Контакт

За допълнителни въпроси или съдействие можете да се свържете с нас по всяко време на flovia@gmail.com.